Politique de Confidentialité et Engagements RGPD de Peoples Post

(Mise à jour le 03/01/2024)

La présente politique de confidentialité décrit les principes et pratiques de Peoples Post (« Peoples Post » ou « nous ») en matière de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles. Elle explique également vos droits concernant vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Préambule

En tant qu’entreprise proposant des services de logistique, Peoples Post traite des données personnelles pour le compte de ses clients ainsi que dans le cadre de ses activités internes. Nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité de ces données.

Peoples Post adopte une démarche transparente concernant les traitements des données et met en œuvre des mesures rigoureuses pour respecter les droits des personnes concernées.

2. Engagements de Peoples Post

1. Respect de la finalité des données collectées : Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont transmises (ex. : gestion logistique, gestion de contrats).
2. Conservation limitée : Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement, sauf en cas d’obligations légales spécifiques.
3. Protection renforcée : Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé ou toute violation des données.
4. Aucune vente de données : Peoples Post ne commercialise jamais les données personnelles collectées.

3. Identification du Responsable de Traitement et du Sous-traitant

Dans le cadre des services de Peoples Post :

• Les clients de Peoples Post sont les responsables de traitement pour les données de leurs propres clients.
• Peoples Post agit comme sous-traitant dans l’exécution des prestations logistiques ou de transport.
• Pour ses propres opérations (ex. : gestion des salariés, recrutement), Peoples Post est responsable de traitement.

4. Données traitées et finalités

4.1 Données collectées

Nous pouvons traiter les catégories suivantes de données personnelles :

• Données contractuelles et commerciales : Nom, prénom, coordonnées, données de facturation.
• Données logistiques : Adresse de livraison, historique des commandes.
• Données d’audience et d’usage : Analyses de navigation sur notre site (via des cookies).
• Données RH : CV, coordonnées des candidats et employés.

4.2 Finalités des traitements

• Exécution des contrats et services logistiques.
• Gestion des relations commerciales et des comptes utilisateurs.
• Analyses d’audience pour améliorer nos services.
• Recrutement et gestion RH.

5. Conservation des données

• Données contractuelles : Conservées 5 ans après la fin du contrat.
• Données logistiques : Anonymisées 6 mois après l’expédition. Les données pseudonymisées sont conservées pour les déclarations fiscales et douanières pendant 10 ans.
• Données de navigation (cookies) : Durée définie par la politique des cookies.
• Données de recrutement : Conservées 2 ans après le dernier contact.

6. Partage des données

Peoples Post partage vos données uniquement dans les cas suivants :

1. Sous-traitants et partenaires logistiques : Prestataires techniques, transporteurs, et autres partenaires pour l’exécution des services.
2. Autorités administratives ou judiciaires : Sur demande officielle.

Liste indicative de sous-traitants :

• Hébergement et infrastructure : Amazon Web Services (AWS).
• Transporteurs : Colis Privé, Mondial Relay, Fedex, etc.
• Outils d’analyse : Google Analytics, Hubspot.

7. Transferts de données en dehors de l’UE

Peoples Post privilégie les solutions hébergées dans l’Union européenne. En cas de transfert de données hors UE, nous appliquons les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous traitons.
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression des données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre le traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : Refuser le traitement dans des cas spécifiques.
• Droit de définir des directives post-mortem : Gestion des données après votre décès.

Exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

• Email : hello@peoplespost.fr
• Courrier : 7 rue du quatre septembre, 75002, Paris, France

Nous pourrons demander une preuve d’identité pour traiter votre demande.

9. Politique des cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience et mesurer l’audience. Vous pouvez consulter notre Politique des Cookies pour en savoir plus.

10. Mise à jour de la politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle sera communiquée 15 jours avant son application.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.